Archivo del octubre de 2017

¿Qué puedo hacer en la Área del cliente?

Usted sabía? A través de la Área del cliente es posible:

 

*Abrir llamados, a través de ocurrencias para el soporte;

*Ver los usuarios que tengan acceso al área del cliente, siendo posible invitar y / o deshabilitar usuarios;

*Tener acceso a las actualizaciones de acuerdo con el contrato de mantenimiento;

*Descargar los instaladores;

*Tener acceso a la segunda vía de boletos;

*Enviar mensajes para el sector de Ventas.

 

Más informaciones pongase en contacto por:

Teléfono:+1 786 374 2930

Haciendo una llamada gratuita por el Skype, añadiendo “talkplaylist”;

Área del cliente en nuestro sitio web.

 

 

AirCheck de los contenidos – Logger 2.0

El Logger 2.0 disponibiliza un recurso esencial, el aircheck de los contenidos grabados. Con la línea del tiempo, usted podrá accesar todas las grabaciones del Logger 2.0. De un modo fácil, usted puedes navegar entre los día y horarios grabados, visualizar los eventos y grabadores configurados.

 

A través de la línea del tiempo usted puedes:

*Elejir el grabador y el formato;

*Guardar las grabaciones;

*Eschuchar las grabaciones;

*Oír en vivo la programación;

*Elegir una fecha y hora de programación

*Escuchar y descargarel áudio de un evento;

*Identificar interrupciones en la programación.

 

Más informaciones pongase en contacto por:

Teléfono:+1 786 374 2930

Haciendo una llamada gratuita por el Skype, añadiendo “talkplaylist”;

Área del cliente en nuestro sitio web.

 

 

Creando un cliente y un contrato en el Commercial

El software Commercial, es responsable hacer toda la programación de comerciales para la emisora. Mire como crear un nuevo cliente e un nuevo contrato y exporta toda la tanda para el Playlist Digital. Pra esto haga el siguiente:

1º Paso: Crie los clientes haciendo clic en “Nuevo Cliente”.

2º Paso: Ponga los datos del cliente que está haciendo el registro. Solo es obligatorio el nombre del cliente. Luego haga clic en “Crear Contrato”.

3º Paso: En el registro del contrato, ponga los datos como Título, ID (es importante que ponga solo letras o letras y numeros juntos), fecha de inicio y fim del contrato y los otros datos caso necesario.  Luego haga clic en “Avanzar”.

4º Paso: En la proxima pantalla, ponga la cantidad de veces que el audio tocará al día y luego haga clic en “Actualizar”. Seleccione los días de la semana que el contrato tocará en el aire y luego haga clic en “Seleccionar Horarios”.

5ºPaso: En el proximo paso, elija los horarios que el contrato tocará y luego haga clic en “Programar”.

Automaticamente un informe se presentará con los días y horas programadas.

6º Paso: Después del contrato creado, tenemos que asociar el audio al contrato, para esto, haga clic sobre el audio en la carpeta y arraste para arriba del contrato creado. Una mensaje de confirmación será presentada. Haga clic en “Si”.

Otra pantalla será presentada, esta es para que ponga una fecha para el audio. Caso no tenga, haga clic en “OK”.

Hecho todos los pasos, verifique la programación en el informe, haciendo clic en “Informes/Tanda del día” y ponta la fecha y hora para conferir. Este informe es para que mire toda la programación antes de exportar para el aire.

Luego el informe será presentado con los horarios y contrato programados.

Hecho esto, exporte la tanda del día para actualizar los contratos en el Playlist Digital. Haciendo clic en “Herramientas/Exporta Tanda Comercial”.

 

Después de exportar, toda la programación estará lista en el Playlist Digital.

Formas de contacto:

Teléfono: + 1 786 374 2930

Haciendo una llamada gratuita, añadiendo el Slype “talkplaylist”

Menu “Mensajes” en la Área del Cliente.